Corso di Comunicazione efficace





FINALITA’ E CONTENUTI

Il corso di comunicazione efficace è finalizzato ad addestrare i partecipanti al miglioramento delle proprie capacità relazionali e comunicative.  Esso si propone di fornire metodologie e strumenti comunicativi da mettere in atto, al fine di saper gestire in modo efficace le proprie relazioni interpersonali.

Il corso è caratterizzato da una modalità fortemente interattiva e da una costante partecipazione del corsista in modo da favorire “l’apprendimento attivo” di contenuti e tecniche. 

PROGRAMMA

  • I presupposti di base per la comunicazione efficace
  • I vantaggi di un’efficace comunicazione interna ed esterna
  • L’analisi del processo comunicativo
  • Il linguaggio verbale e non verbale
  • Gli atteggiamenti ed i comportamenti
  • I rapporti interpersonali
  • I comportamenti efficaci
  • L’ascolto attivo
  • Le barriere alla comunicazione
  • La creazione del rapport
  • La distorsione dei messaggi
  • Tecniche di persuasione
  • Il superamento dei conflitti

DURATA

16 ORE







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